Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente mediante formularios de contacto, comunicaciones directas, suscripciones o cualquier otro medio habilitado en este sitio web.

Esta información puede incluir, entre otros datos, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo u otra información que decida compartir.

Asimismo, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica y de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, URL de referencia e interacciones registradas mediante cookies o tecnologías similares.

2. Cómo usamos su información

La información recopilada puede utilizarse para responder consultas, atender solicitudes, mantener comunicaciones, mejorar nuestros servicios, optimizar el funcionamiento del sitio, analizar su rendimiento y cumplir obligaciones regulatorias, legales o de compliance.

También podemos utilizar dicha información para enviar comunicaciones administrativas, avisos operativos y mensajes relacionados con nuestros servicios, siempre conforme a la legislación aplicable.

3. Compartición de la información

No vendemos información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios y terceros de confianza que colaboran en la operación del sitio, sistemas de comunicación, plataformas tecnológicas, herramientas analíticas, soluciones CRM, procesos de compliance, almacenamiento o soporte profesional.

Todo acceso o tratamiento de datos por terceros debe realizarse conforme a las bases legales, operativas o contractuales aplicables.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede utilizar cookies, scripts, etiquetas, píxeles o tecnologías similares para recordar preferencias, mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y entender el comportamiento general de navegación.

Estas tecnologías pueden recopilar información técnica, datos de sesión, patrones de uso y otra información relacionada con la interacción del usuario dentro del sitio.

Si el sitio incorpora banner de cookies, centro de preferencias o mecanismos de consentimiento, dicha implementación se gestiona a nivel global del sitio y no como bloque manual dentro de esta página.

5. Sus derechos bajo la CCPA

Si usted es residente del estado de California, puede contar con derechos conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA) y normativa relacionada, incluyendo el derecho a solicitar acceso a determinada información personal recopilada, solicitar la eliminación de información elegible, solicitar correcciones cuando aplique y recibir información sobre cómo se recopilan, usan y comparten sus datos.

También puede tener derecho a no recibir trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad, sujeto a las limitaciones y excepciones previstas por ley.

6. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta política, atender requerimientos legales, regulatorios, operativos, contractuales o de archivo, así como para resolver controversias y hacer cumplir acuerdos aplicables.

Los plazos de conservación pueden variar según la naturaleza de la información y el motivo por el cual fue recopilada.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, alteración, pérdida o divulgación no permitida.

No obstante, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Contacto para solicitudes de privacidad

Si desea realizar una consulta, solicitud de acceso, rectificación o requerimiento relacionado con privacidad y tratamiento de datos, puede contactarnos a través del correo indicado.

Recomendamos incluir el mayor detalle posible para facilitar la evaluación, validación y respuesta correspondiente.